Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles d'emballage Distripackaging Nord de France qui ce trouve au ZAIC, Rue du Noir Cornet, 62500 Saint-Martin-lez-Tatinghem (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Ravis du service et du suivi de commande, merci !
13 jours apres ma commande est arrivée, par contre j ai toujours celle de toulouse en boutique puisque l echange n'a pu etre realisé, bref un lamentable chaos avec un temps de reponse a la hauteur d un escargot, une semaine pour rectifier l erreur de livraison heureusement que je reagit plus rapidement avec mes clients, sinon je n existerai plus,
Réponse :
Bonjour Mr Montano. Soyez sur que nous sommes vraiment désolé pour cette erreur de livraison indépendant de notre volonté. Cette erreur vous a impacté mais également notre 2eme client. Nous ne pouvons travailler avec des opérateurs en messagerie (souvent plus réactif), nos produits sont livrés sur palette et nous oblige à travailler avec des transporteurs de fret. Nous avons réagis immédiatement à votre demande, mais le temps de réponse et d'organisation de ces transporteurs peut être plus long surtout pendant cette période (juillet/Août). D'autant que dans votre cas, vous aviez dé-palettiser la marchandise, il a fallu négocier avec le transporteur pour qu'il accepte de re-palettiser. J’espère toutefois que vous êtes satisfait des produits reçus. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d'erreur. Cordialement.
Très bon contact, que se soit au téléphone ou en face a face, Retrait en magasin très rapide et facile d'accès, Je recommande vivement ! Spooky Création.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Deltour ! Au plaisir de retravailler avec vous.
Entreprise sérieuse, reponse rapide au interrogation. Commande d'un produit en réapprovisionnement, livré en 1 semaine. Qualité des cartons top.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de retravailler ensemble. Toute l'équipe vous remercie.
Première commande reçue endommagée
Réponse :
Bonjour, malheureusement, malgré tout le soin que nous prenons dans la préparation des commandes, dans leur suivies, il peut arriver un souci a la livraison indépendant de notre volonté. Nous avons échangé par mail, nous avons trouvé une solution commerciale rapidement a ce problème de livraison. En espérant retravailler avec vous. Bonne journée.
J'ai acheté des calendriers de l'avent auprès de votre société. Il est indiqué lot de 10. J'ai donc acheté 10 lots à 9.90€ le lot pensant en avoir 100. En réalité, j'ai reçu 10 cartons au lieu de 10 lots de 10 cartons. Du coup, 10 cartons à 99€+20€ de transport = 119€ HT me semblent très chers surtout que ces calendriers ne sont pas décorés. Peut-être que j'ai mal lu ou que les indications de prix sont trompeuses; quoi qu'il en soit, je n'aurais jamais acheté à ce prix là (11.90€ le carton)
Réponse :
Bonjour Mr Hameau, nous en avons parlé au téléphone. Mais dans un "lot de 10" il y a bien 10 emballages. Il est bien noté sur notre site prix a l'unité "Prix en € le calendrier HT". Soit effectivement 9,90€HT l'emballage x 10 = 99€HT. De plus vous dites "ne sont pas décorés" ? Je ne comprends pas puisqu'il y a dessus une impression ? Je suis désolé de cette mauvaise compréhension. Je vous souhaite une bonne journée.
Très bien, entreprise sérieuse..
Réponse :
Merci Mr Guionnet pour votre message. Au plaisir de retravailler ensemble.
Client depuis qlq années déjà. La semaine passée j'ai eu ma dernière commande. Un carton a été perdu (ou volé). J'appel l'entreprise le lendemain pour signaler ça et 24h plus tard le carton manquant était chez moi. Voila un bel exemple de professionnalisme! :)
Réponse :
Merci beaucoup Mr Kretz pour votre commentaire ! Nous essayons toujours de répondre au mieux aux demandes de nos clients. Au plaisir de retravailler ensemble.
Conforme à mon attente
Réponse :
Merci pour votre note et commentaire ! Au plaisir de retravailler ensemble.
Je n'aime pas les entreprises qui m'envoient de ja publicité non sollicitée
Réponse :
Bonjour Mr Thomas. De quelle type de publicité parlez vous ? Si il s'agit de campagne mail vous pouvez vous désinscrire de notre liste d'expédition en cliquant sur le lien " me désinscrire " ainsi vous ne recevrez plus notre newsletter. Si il s'agit de nos catalogues envoyés par la poste il vous suffit d'envoyer une demande par mail a notre service client qui supprimera votre adresse postale de notre liste d'envoi. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Commande livrée rapidement, bien emballée. Produit conforme à la description.
Réponse :
Merci pour votre note Mr Lemounaud. Au plaisir de retravailler avec vous.
COMMANDE SUR INTERNET PARFAITE! MERCI
Réponse :
Merci beaucoup pour votre note et commentaire ! Au plaisir Mr Grosperrin.
très bien, bon suivi, bon SAV, bon contact qui a pris en charge mon dossier concernant la livraison.
Réponse :
Un grand merci pour votre note ! Cela fait plaisir à toute l'équipe Distripackaging. Au plaisir.